Analysis of Work Stress, Work Conflicts and Workload on Employee Performance in the General Section of the Medan Mayor's Office
(1) Ice Lediana Br Ginting Mail (Universitas Pembangunan Panca Budi, Indonesia)
(2) Darmilisani Darmilisani Mail (Universitas Pembangunan Panca Budi, Indonesia)
(3) * Nashrudin Setiawan Mail (Universitas Pembangunan Panca Budi, Indonesia)
*corresponding author

Abstract


This study aims to analyze the influence of work stress, work conflicts, and workload on employee performance in the General Section of the Medan Mayor's Office. The method used is an associative quantitative approach with the aim of testing the hypothesis that has been prepared. The population of this study consisted of all employees in the General Section of the Medan Mayor's Office, which amounted to 30 people, and the entire population was sampled. Primary data were collected through questionnaires measured using the Likert scale. The data collection method is carried out by observation and dissemination of questionnaires. The data obtained was analyzed using IBM SPSS 26 statistical software. The results of the study show that work stress, work conflict, and workload each have a significant effect on employee performance. In addition, simultaneously, work stress, work conflicts, and workload also have a significant effect on employee performance in the General Section of the Medan Mayor's Office.

Keywords


Work Stress, Work Conflict, Workload, Employee Performance

   

DOI

https://doi.org/10.47679/jrssh.v4i2.173 		      

Article metrics

10.47679/jrssh.v4i2.173 Abstract views : 135 | PDF views : 72

   

Cite

How to cite item
   

Full Text

Download

References


Afandi. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori, Konsep dan Indikator). Yogyakarta: Nusa Media.

Balqis, F., & Sugiono, E. (2020). Pengaruh Beban Kerja, Penilaian Prestasi Kerja, Dan Pengembangan Karier Terhadap Kinerja Karyawan Pt Surya Progard Jakarta Selatan. Oikonomia: Jurnal Manajemen, 16(1).

Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariete Dengan Program IBM SPSS 25. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Imania, A. P. C., Hidayati, N., & Athia, I. (2023). Pengaruh Konflik dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Rumah Sakit “X” di Kabupaten Malang. E-JRM: Elektronik Jurnal Riset Manajemen, 12(02).

Indriyanto, D., & Solovida, G. T. (2019). Pengaruh Beban Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai melalui Burnout sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus pada Pegawai KCP Bank Jateng di Kabupaten Pemalang). MADIC.

Koesomowidjojo, S. R. M. (2017). Analisis Beban Kerja. Jakarta: Penebar Swadaya Group.

Kurniati, H., Rinaldo, J., & Yanti, N. (2022). Pengaruh stres kerja dan konflik kerja terhadap kinerja karyawan dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening pada puskesmas Salido kabupaten Pesisir Selatan. Matua Jurnal, 4(2), 397-414.

Mangkunegara, A. A. A. P. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: Remaja Rosdakarya.

Prayetno, H., & Darmilisani, D. (2024). Analisis Kemampuan Kerja dan Kompensasi Terhadap Kinerja Pegawai PT. PLN (Persero) ULP Medan Denai Dengan Motivasi Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Media Wahana Ekonomika, 21(1), 46-57.

Ramadani, R. H., Rizal, S., & Mustofa, A. (2022). Pengaruh Konflik Kerja dan Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan Di Hotel The Acacia Jakarta Selama Pandemi Covid-19. Ekonomi dan Bisnis, 1-10.

Setiawan, N., Ferine, K. F., & Rahayu, S. (2019). Analisis Pengaruh Faktor Lingkungan Fisik dan Non Fisik terhadap Stres Kerja Dimana Komitmen Kerja sebagai Variabel Intervening pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Kota. Jurnal Manajemen Tools, 11(1), 165-174.

Subchanifa, D. P. V., Surepno, S., & Istiqomah, N. (2020). Stres Kerja, Kompetensi, Kompensasi dan Pengaruhnya Terhadap Kinerja Karyawan dengan Motivasi Sebagai Variabel Intervening. MALIA: Journal of Islamic Banking and Finance, 4(2), 136–147.

Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Tarwaka. (2017). Keselamatan dan Kesehatan Kerja Manajemen dan Implementasi K3 di Tempat Kerja. Surakarta: Harapan Press.

Vanchapo, A. R. (2020). Beban Kerja dan Stres Kerja (1 ed.). Pasuruan: CV. Penerbit Qiara Media.

Widyaningrum, M. E. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia (Vol. 1). Surabaya: UBHARA Manajemen Press.

Yulianto, B. (2020). Perilaku Pengguna APD Sebagai Alternatif Meningkatkan Kinerja Karyawan Yang Terpapar Bising Intensitas Tinggi. Surabaya: Scopindo Media Pustaka.


Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2024 Darmilisani Darmilisani, Nashrudin Setiawan

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

______________________________________________________________________________________________

Journal of Research in Social Science And Humanities

Published by Utan Kayu Publishing

Lucky Arya Residence 2 No. 18
Jalan HOS. Cokroaminoto Kab. Pringsewu
Lampung - Indonesia, Postal code 35373

Email: jurnal.jrssh@gmail.com